1. 安心·安全な商品の提供
お客様に対して「安心」で「安全」な商品を提供することを最優先とし、これを実現するためのシステムを構築および維持管理し、継続的に見直しを行います。
2. 正確な情報の提供
取り扱う商品の情報をお客様へ正確にわかりやすくお知らせ致します。
3. 法令の遵守
食品衛生法など食品に関係するすべての関連法令を遵守致します。また、別に定めた自主的な取り決め事項についても遵守致します。
4. 誠実なお客様対応
取り扱う商品で事故または苦情が発生した場合は、被害拡大防止、原因究明、対策立案およびお客様への報告などを迅速かつ誠実に行います。